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Términos de servicio

Términos y Condiciones

Lo alentamos a que revise los Términos y condiciones a continuación, así como nuestra Política de privacidad, antes de utilizar cualquiera de los servicios en nuestro sitio web, incluido el portal de pagos. Tenga en cuenta que al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted y cualquier persona que autorice para tomar medidas en su cuenta, acepta estar sujeto a estos términos y condiciones sin limitación ni calificación. Estos términos y condiciones pretenden proporcionarle información sobre nuestro sitio web y las condiciones importantes que se aplican al uso del sitio web.

Contacto vía email

Nuestro sitio web le brinda la opción de contactarnos por correo electrónico. Tenga en cuenta que, si se comunica con nosotros por correo electrónico a través de nuestro portal web, se le pedirá que proporcione una dirección de correo electrónico a la que podamos contactarlo. Al comunicarse con nosotros por correo electrónico y al proporcionar su dirección de correo electrónico, usted autoriza a JP Recovery a que se comunique con usted por correo electrónico con respecto a cualquier cuenta actual o futura que se pueda colocar en JP Recovery para fines de cobro. Cuando se comunica con nosotros por correo electrónico a través de nuestro sitio web, reconoce que JP Recovery ha implementado garantías técnicas razonables, pero no garantiza la privacidad, seguridad o confidencialidad de los mensajes de correo electrónico enviados o recibidos a través de Internet. Existe la posibilidad de que los correos electrónicos enviados o recibidos a través de Internet puedan ser interceptados, alterados, reenviados y / o leídos por otros. JP Recovery no es responsable de los mensajes de correo electrónico que se pierden debido a fallas técnicas durante la composición, transmisión o almacenamiento. Además, al comunicarse con JP Recovery a través de nuestro portal web, usted reconoce que ha leído y aceptado estos Términos y condiciones, así como la Política de privacidad, que se encuentra en el sitio web de JP Recovery.

Servicio de pago

El servicio de pago en nuestro sitio web lo proporcionamos nosotros y varios proveedores externos. Antes de utilizar el portal de pago, revise la siguiente información:

1. Limitaciones de transacciones / retiros. Antes de realizar un pago con nuestro servicio de pago en línea, tenga en cuenta que algunas cuentas bancarias limitan el número de transacciones o retiros que se pueden realizar desde una cuenta. Recomendamos que antes de iniciar un pago, se familiarice con las políticas de su banco con respecto a los límites de transacciones y retiros.

2. Cuando un intento de retirar fondos no tiene éxito. No podremos realizar su pago autorizado si no podemos retirar los fondos necesarios para cubrir un pago autorizado y cualquier cargo de su cuenta. Si se produce una instancia de este tipo, no nos hacemos responsables de los costos, daños, etc., resultantes de la falta de pago. Tampoco estamos obligados a intentar cargar una cuenta por un pago autorizado más de una vez.

3. Instrucciones erróneas. No somos responsables por los errores contenidos en las instrucciones de una autorización de pago.

4. El momento de su pago. Si recibimos su autorización de pago antes de las 4:00 p. M., Hora del este de Estados Unidos en un día hábil, intentaremos debitar los fondos de su cuenta en un plazo de 24 horas, o un (1) día hábil de recibir su autorización de pago. Las autorizaciones de pago recibidas después de las 4:00 pm hora del Este o en un día no hábil pueden tardar más en procesarse. Tenga esto en cuenta al considerar las fechas de vencimiento de sus pagos.

5. Días hábiles. Nuestros días hábiles estándar son de lunes a viernes. Sin embargo, nuestra oficina está cerrada el día de Año Nuevo, el Día de los Caídos, el Cuatro de julio, el Día del Trabajo, el Día de Acción de Gracias y la Navidad.

6. Envío de pagos. Una vez que sus instrucciones de pago hayan sido enviadas a través de nuestro servicio de pago en línea, no podrá cambiarlas. Si determina que cometió un error en sus instrucciones de pago, comuníquese con nosotros inmediatamente al 800-366-0109 y solicite un supervisor. Sin embargo, si su pago ha sido procesado y enviado a su banco, no podremos cancelarlo.

7. Usuarios autorizados. Si hay usuarios autorizados adicionales en su (s) cuenta (s), usted autoriza a cada uno de ellos a utilizar el servicio de pago en línea. Además, cualquier firmante en su cuenta está autorizado para realizar un pago, incluso si su cuenta requiere de otra manera dos o más firmas para retiros.

8. Divulgaciones electrónicas. Periódicamente, es posible que se nos solicite proporcionarle ciertas divulgaciones y avisos para cumplir con las leyes, regulaciones y reglas. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta recibir todas las divulgaciones de este tipo electrónicamente, lo que generalmente se realiza en nuestro sitio web o en los sitios web de nuestros proveedores.

9. Confidencialidad. De conformidad con nuestra Política de privacidad, nunca venderemos, divulgaremos ni transferiremos de ningún otro modo su información de identificación personal a terceros con fines de marketing sin su consentimiento. Revise nuestra Política de privacidad para obtener información sobre el uso de la información recopilada de usted.

10. Su responsabilidad. Acepta revisar y verificar con prontitud todas las transacciones que se originen en nuestro servicio de pago en línea, ya sea que lo haga a través del sitio de pago en sí mismo o mediante los estados de cuenta mensuales recibidos de su banco que posee la cuenta desde la cual realizó los pagos. Si su extracto bancario muestra transacciones por nosotros que usted no cree que fueron autorizadas por usted, comuníquese con su banco.

11. Limitaciones de responsabilidad. Si no completamos un pago autorizado de manera oportuna de acuerdo con los términos y condiciones de este documento, podemos ser responsables de sus pérdidas o daños. Sin embargo, hay varias excepciones a cualquier responsabilidad potencial de nuestra parte. Por ejemplo, NO seremos responsables cuando

a. Sin que sea nuestra culpa, su cuenta bancaria no contiene suficientes fondos disponibles para que podamos cargar el monto del pago adeudado.

segundo. El sitio web, el servicio de pago en línea u otros sistemas no funcionan correctamente.

do. Las circunstancias fuera de nuestro control (como incendios, inundaciones, averías en la computadora o problemas con una línea telefónica) impiden o impiden la transacción, a pesar de las precauciones que hemos tomado para evitar tales circunstancias.

re. Los fondos pagados en su cuenta están sujetos a una retención de fondos no cobrados, un proceso legal o cualquier otro impedimento o reclamación que restrinja las transferencias en el momento en que intentemos debitar su cuenta por un pago autorizado.

mi. La información que nos ha proporcionado es incorrecta, incompleta o inoportuna.

F. Puede haber otras excepciones también.

12. Preguntas o preocupaciones. Si cree que ha ocurrido un error o si tiene alguna pregunta sobre las transferencias desde su cuenta, comuníquese con nuestra oficina. Puede comunicarse con nosotros por teléfono al 800-366-0109, por correo electrónico a inquiry@jprecovery.com, o por correo a:

JP Recovery Services, Inc.

20220 Center Ridge Rd, Suite 200

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13. Cambio en los términos. Es posible que nuestros términos y condiciones cambien con el tiempo. Publicaremos cualquier cambio en nuestro sitio web y le enviaremos cualquier aviso legalmente requerido. Sin embargo, no se puede dar aviso previo cuando se necesita un cambio inmediato por razones de seguridad. Le recomendamos que revise estos términos y condiciones periódicamente, ya que su uso del sitio web significa que está de acuerdo con los términos y condiciones.

14. Terminación. Nos reservamos el derecho de finalizar su uso de nuestros servicios en línea en cualquier momento con o sin causa. Por ejemplo, podemos terminar inmediatamente su uso del servicio si:

a. usted o cualquier usuario autorizado de su (s) cuenta (s) incumplen cualquier acuerdo con nosotros;

segundo. tenemos motivos para creer que ha habido o puede haber un uso no autorizado de su (s) cuenta (s), o nuestro servicio;

do. cualquier parte asociada con su (s) cuenta (s) o su solicitud de servicio de que lo hagamos; o

re. hay reclamaciones conflictivas a los fondos en su (s) cuenta (s).

Tenga en cuenta que si usted u otra parte nos solicita que cancelemos el pago procesado a través de nuestro sitio web, o si su cuenta está cerrada por algún motivo, usted será responsable de cualquier deuda pendiente que deba.

15. Limitaciones. Usted acepta que ni nosotros ni ninguna de las partes involucradas en la creación o el envío de este sitio web son responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuente o punitivo que surja de su acceso o uso de este sitio web. No asumimos ninguna responsabilidad y no seremos responsables de ningún daño o virus que pueda afectar a su equipo informático u otra propiedad debido a su acceso, uso o descarga de nuestro sitio web.

Si no hacemos cumplir cualquiera de nuestros derechos en virtud de estos Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad o las leyes aplicables, no se considerará que constituye una renuncia a tales derechos. Si un tribunal determina que una disposición de estos Términos y condiciones no es válida, los términos y condiciones restantes permanecerán en plena vigencia.

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